سياسة الخصوصية وسرية المعلومات

نحن نقدّر مخاوفكم واهتمامكم بشأن خصوصية بياناتكم على الإنترنت. تم إعداد هذه السياسة لمساعدتكم في فهم نوعية البيانات التي نجمعها منكم عند زيارتكم لموقعنا وكيفية تعاملنا معها.

التصفح

لم نصمم هذه المنصة لجمع بياناتك الشخصية من جهاز الكمبيوتر أو الهاتف المحمول أثناء تصفحك للموقع. يتم استخدام البيانات المقدمة من قبلك فقط بمعرفتك وإرادتك.

عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)

عند زيارتك لأي موقع على الإنترنت، بما في ذلك منصتنا، يقوم السيرفر المضيف بتسجيل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بك، تاريخ ووقت الزيارة، نوع المتصفح الذي تستخدمه، وعنوان URL الخاص بأي موقع يحيلك إلى موقعنا.

الروابط للمواقع الأخرى

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أخرى على الإنترنت. نحن غير مسؤولين عن سياسات الخصوصية أو محتويات تلك المواقع. يُرجى مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بتلك المواقع عند زيارتها عبر الروابط الموجودة على موقعنا.

إفشاء المعلومات

نلتزم بالحفاظ على خصوصية وسرية كافة البيانات الشخصية التي نحصل عليها. لن نكشف عن هذه المعلومات إلا إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو عندما نعتقد بحسن نية أن هذا الإجراء ضروري للامتثال للقانون أو لحماية حقوق الملكية الخاصة بهذه المنصة أو الجهات المستفيدة منها.

البيانات اللازمة لتنفيذ المعاملات

عندما نحتاج إلى بيانات خاصة بك، سنطلب منك تقديمها بمحض إرادتك. تساعدنا هذه المعلومات في التواصل معك وتنفيذ طلباتك. لن يتم بيع البيانات المقدمة من قبلك لأي طرف ثالث لأغراض التسويق دون موافقتك المسبقة والمكتوبة، ما لم تستخدم لأغراض إحصائية وأبحاث جماعية دون اشتمالها على أي بيانات تعريفية.

عند الاتصال بنا

نتعامل مع كافة البيانات المقدمة من قبلك على أنها سرية. تتطلب النماذج المقدمة عبر الإنترنت بيانات تساعدنا في تحسين موقعنا. سنستخدم البيانات المقدمة منك للرد على استفساراتك، ملاحظاتك، أو طلباتك من خلال موقعنا أو أي من المواقع التابعة لنا.

إفشاء المعلومات لأي طرف ثالث

لن نبيع، نتاجر، نؤجر، أو نكشف أي معلومات لمصلحة طرف ثالث خارج هذه المنصة أو المنصات والمواقع التابعة لها.

التعديلات على سياسة الخصوصية

نحتفظ بالحق في تعديل بنود وشروط سياسة الخصوصية عند الضرورة ومتى كان ذلك ملائمًا. سيتم نشر التعديلات هنا أو على صفحة سياسة الخصوصية الرئيسية، وسيتم إعلامك بالبيانات التي جمعناها، كيفية استخدامها، والجهة التي سنشاركها معها.

 الأمان

نستخدم تقنيات وإجراءات أمان ملائمة لمنع أي وصول غير مصرَّح به أو غير قانوني لمعلوماتك أو فقدانها أو تدميرها. فعندما نجمع البيانات من خلال الموقع، نقوم بتخزين معلوماتك الشخصية على قاعدة بيانات ضمن خادم إلكتروني آمن. فنستخدم أنظمة جدار الحماية على خوادمنا. وعندما نقوم بجمع تفاصيل بطاقات الدفع إلكترونيًا، فإننا نحميها من خلال استخدام التشفير، مثل طبقة مآخذ التوصيل الآمنة (SSL). فيصعب بالتّالي على أيّ متسلّلٍ فكّ تشفير معلوماتك بما أنّنا لا نستطيع ضمان الحماية بنسبة مئة في المئة. وننصحك بشدَّة بعدم إرسال كل تفاصيل بطاقة الائتمان أو بطاقة السحب الآلي عندما تتواصل معنا إلكترونيًا ومن دون تشفير. ونضع ضمانات ماديّة وإلكترونية وإجرائيّة مباشرة على عملية جمع معلوماتك وتخزينها والإفصاح عنها. وتتطلّب إجراءاتنا الأمنية أن نطلب منك أحياناً إثبات هويتك قبل أن نُفصِح لك عن معلوماتك الشخصية. وتقع على عاتقك مسؤولية حماية كلمتك السريّة وحاسوبك من أيّ استخدام غير مصرَّح به.

 حقوق العميل

في حال شعورك بالقلق على بياناتك، يحق لك طلب الوصول إلى البيانات الشخصيّة التي نحملها عنك أو سبق ونقلتها إلينا. ويحق لك أن تطلب منَّا تصحيح أي أخطاء في بياناتك الشخصيّة ويتم ذلك مجانًا. ولك الحق أيضًا في مطالبتنا، في أي وقت، بالتوقُّف عن استخدام بياناتك الشخصية لأغراض تسويقيّة مباشرة.

الاتصال بنا

يمكنكم الاتصال بنا عند الحاجة عبر الضغط على رابط "اتصل بنا" المتوفر في روابط المنصة أو إرسال بريد إلكتروني إلى العنوان المذكور أعلاه

ختاماًً

إن اهتمامكم بسرية وخصوصية البيانات أمر بالغ الأهمية بالنسبة لنا. نأمل أن تحقق هذه السياسة أهدافكم في حماية خصوصيتكم